미창조㈜ · AX 사업추진 TF

16-O. 제품·재고·판매 기능 상세 — 9개

15번 목록의 O 도메인을 와이어프레임 작성자가 화면에 무엇을 놓을지 판단할 수 있는 수준까지 폈다. 기능 하나를 여섯 줄(목적·트리거·입력·규칙·결과·예외)로 정의한다.

9개1차52차4미결 02차 미작성 4

상위: 15. RIAHN CONNECT 기능 목록 · 화면 목록 — O 도메인
필드 정의와 표기(⚑ 분리 검토 · ▷ 2차 상세 미작성)는 16-C 0-1과 같다
작성: 이원섭 PM · 2026-08-11

0. 성격이 다른 두 물품이 한 도메인에 있다

이름은 하나지만 다루는 물건이 둘이다.

	판매 제품 (O-01~06)	시술 약제 (O-07)
무엇	샴푸·트리트먼트 등 고객이 사 가는 것	펌약·염모제 등 시술에 쓰는 것
매출	판매 시점에 매출 발생	매출 아님. 원가
단위	개	g·ml
소진	판매로 차감	시술 기록(G-01)으로 차감
고객 접점	있음	없음

판매 제품 (O-01~06)

시술 약제 (O-07)

무엇

샴푸·트리트먼트 등 고객이 사 가는 것

펌약·염모제 등 시술에 쓰는 것

매출

판매 시점에 매출 발생

매출 아님. 원가

단위

개

g·ml

소진

판매로 차감

시술 기록(G-01)으로 차감

고객 접점

있음

없음

같은 재고 관리(O-03)를 쓰지만 나머지는 거의 겹치지 않는다.

제약 셋

제품 판매는 실제 매출원이다. 미용실에서 샴푸·트리트먼트 판매가 별도 매출축으로 관리된다. 과업지시서상 F-10은 2차이나 POS에서 제품을 결제하는 것 자체는 1차에 필요하다 — 결제 화면이 시술만 처리하면 매장이 기존 POS를 못 버린다.
약제 소진은 빠른 입력과 상충한다. 정량을 재려면 g/ml이 필요한데 그걸 손으로 넣으라 하면 아무도 안 쓴다. 배합 프리셋 선택 = 정량 자동 산출로 푼다(G-02).
재시술은 매출 0인데 약제는 실제로 나간다. 매출과 원가가 어긋나는 지점이다(C-25).

1. 판매 제품 (6)

RC-O-01제품 마스터1차

R1SC-M37

목적: 파는 물건을 정의한다
트리거: 신규 제품 도입, 가격·공급가 변경
입력: 상품명 · 바코드 · 판매가 · 공급가(매입원가) · 브랜드·카테고리
규칙: 바코드로 POS에서 즉시 찍을 수 있게 한다. 공급가를 함께 관리해야 마진이 나온다(D-03). 본사 표준 제품과 매장 자체 취급을 구분한다 — 표준 배포(M-06) 대상 여부가 갈린다. 가격 변경은 K-16 기준일을 갖는다
결과: 제품 마스터 확정
예외: 단종 제품은 삭제가 아니라 비활성으로 한다. 과거 판매 이력이 깨진다

RC-O-02제품 판매(POS 연동)1차

R2SC-M14 SC-M37

목적: 제품을 판다. 시술 결제와 같은 트랜잭션에서 처리한다
트리거: 결제 화면에서 제품 추가, 제품 단독 판매
입력: 제품(O-01) · 수량 · 재고(O-03) · 담당 디자이너
규칙: 시술 결제와 동일 트랜잭션으로 묶는다 — 따로 결제하면 고객이 두 번 계산하고 영수증이 갈린다. 판매 담당 디자이너를 시술 담당과 별도로 잡는다(C-10) — 시술은 A가 하고 제품은 B가 권할 수 있다. 단독 판매(시술 없이 제품만)도 허용한다
결과: 판매 확정, 재고 차감, 매출 귀속(C-10), 매출 분석에 제품축 반영
예외: 재고보다 많이 팔면 마이너스가 된다. 경고하되 판매를 막을지는 정책 — 실물이 있는데 전산이 틀린 경우가 흔하다

RC-O-03재고 관리1차

R2SC-M37

목적: 무엇이 얼마나 남았는지 안다. 판매 제품과 시술 약제를 함께 다룬다
트리거: 입고, 판매(O-02), 시술 소진(O-07), 실사 조정
입력: 입고 · 출고 · 조정 · 현재고 · 부족 임계
규칙: 입·출고·조정을 이력으로 남긴다. 부족 알림 임계를 품목별로 둔다(K-12 계열). 실사 조정은 사유를 남긴다 — 조정이 잦으면 어딘가 새고 있는 것이다. 판매 제품과 약제를 한 화면에서 보되 축을 구분한다
결과: 재고 갱신, 부족 알림
예외: 약제는 개봉 후 잔량이 애매하다. 정확한 잔량 관리를 강요하면 입력이 무너지므로 오차 허용 범위를 정한다

RC-O-04진단 연계 제품 추천2차

R3SC-M37

목적: 모발·두피 진단 결과에 맞는 제품을 권한다
규칙: 진단 측정값(B-05)을 제품 속성에 매칭한다. 리안스마트마켓과 연동한다

RC-O-05구매 전환 추적2차

R1SC-M37

목적: 추천이 실제 구매로 이어졌는지 본다
규칙: 추천(O-04) → 구매 전환율과 재구매 주기를 낸다

RC-O-06홈케어 가이드 고객 전달2차

R3SC-M24

목적: 시술 후 관리법을 고객에게 보낸다
규칙: 진단 기반 홈케어 루틴과 제품을 알림톡으로 전달한다. 광고성인지 정보성인지 판정이 필요하다(K-06) — 제품 추천이 들어가면 광고성이고 (광고) 표기와 동의가 필요해진다

2. 시술 약제 (1)

RC-O-07약제·소모품 마스터1차

R1/R3SC-M37

목적: 시술에 쓰는 물품을 정의하고 소진을 잡는다. 판매 제품과 별개 물품
트리거: 약제 도입, 배합 프리셋 등록, 시술 기록(G-01) 발생
입력: 약제 코드 · 규격 · 계량 단위(g/ml) · 원가 · 배합 프리셋
규칙: 시술 기록의 약제·배합비(G-01)가 이 코드 체계를 쓴다. 배합 프리셋을 등록해 두면 G-02에서 프리셋 선택만으로 정량이 자동 산출된다 — 이게 빠른 입력과 정량 관리를 동시에 성립시키는 유일한 방법이다. 소진분은 재고(O-03)에서 차감되고 원가는 시술별 매출 분석(D-03)의 입력이 된다
결과: 약제 마스터, 배합 프리셋, 소진 차감, 원가 반영
예외: 재시술(C-25)은 매출 0인데 약제는 실제로 나간다 — 원가만 발생하는 건으로 별도 집계한다. 프리셋에 없는 배합은 수기 입력을 허용하되 별도 표시해 프리셋 보완에 쓴다

RC-O-08배합 프리셋 관리1차

R1/R3SC-M37

목적: 자주 쓰는 약제 배합을 등록해 둔다. G-02 빠른 입력의 전제
트리거: 프리셋 등록·수정, 시술 기록에서 신규 배합 발생
입력: 약제 조합(O-07) · 비율 · 적용 시술
규칙: 프리셋을 고르면 정량이 자동 산출되어 재고에서 차감된다 — 이게 빠른 입력(3탭)과 정량 관리를 동시에 성립시키는 유일한 방법이다. 프리셋에 없는 배합은 수기 입력을 허용하되 별도 표시해 프리셋 보완의 재료로 쓴다. 버전을 남겨 과거 시술의 배합을 되짚을 수 있게 한다
결과: 프리셋 목록, 정량 자동 산출 기준
예외: 프리셋이 부실하면 수기 입력이 늘고 결국 기록이 무너진다. 수기 비율을 지표로 본다

RC-O-09발주·입고 관리2차

R2SC-M37

목적: 부족한 것을 주문하고 받는다
규칙: 부족 알림(O-03)에서 발주로 이어지는 흐름을 만든다. 현재는 부족을 알고도 그 다음이 끊긴다