측정방법이 "hold-out + 실증 로그 비교" — 실측값을 만드는 화면이 전부 필요하다. H13 은 학습 데이터 선행
| SC-M06 | 예약 등록·수정 | 필수 |
| SC-M03 | 예약 캘린더 (일) | 필수 |
| SC-M08 | 취소·노쇼 처리 | 필수 |
| SC-M14 | 결제 (POS) | 필수 |
| SC-M32 | 매장 설정 | 필수 |
| SC-M27 | 근무표 | 필수 |
| SC-M40 | 채널 슬롯 배분 | 필수 |
| SC-M33 | 채널 연동 상태 | 필수 |
| SC-M42 | 단말·동기화 관리 | 필수 |
| SC-H05 | 매장 마스터·온보딩 | 필수 |
| SC-H13 | 데이터 이관 콘솔 | 필수 |
| SC-M02 | 오늘 현황 홈 | 표시 — 2차로 미뤄도 지표 무관 |
| SC-M04 | 예약 캘린더 (주) | 표시 — 2차로 미뤄도 지표 무관 |
| SC-M29 | 타임딜 승인함 | 표시 — 2차로 미뤄도 지표 무관 |
표지
모바일에서 뺀 것 — 캘린더에서 빈 슬롯을 보며 고르는 흐름(A-01). 모바일은 시간을 직접 입력하고 충돌이 나면 대체 슬롯을 받는다.
| A-02 | 예약 등록 |
| A-03 | 예약 변경 |
| A-05 | 충돌 방지 |
| A-06 | 표준 소요시간·버퍼 |
| A-07 | 복합 시술 시간 계산 |
| A-12 | 예약금·선결제 |
| A-13 | 예약 알림 발송 |
1 / 2 · 모바일
2 / 2 · 데스크톱
모바일에서 뺀 것 — PC에서 하십시오. 좌석·장비 레인 뷰(A-01 축 전환) · 드래그 재배치(A-03) · 주간 뷰(A-04 화면) · 채널 슬롯 배분(A-18)
모두 자원을 비교하는 일이라 414px 에서 성립하지 않는다. 조회·접수·판단만 남겼다.
| A-01 | 통합 예약 캘린더 |
| A-03 | 예약 변경 |
| A-05 | 충돌 방지 |
| A-08 | 예약 상태 관리 |
| A-09 | 채널 뱃지·필터 |
| A-14 | 노쇼 위험 표시 |
| A-19 | 매장 임시 휴업 처리 |
1 / 2 · 모바일
2 / 2 · 데스크톱
모바일에서 뺀 것 — 부분 환불 금액 산정. 승인 권한이 필요해 PC 권장.
| A-04 | 취소·노쇼 처리 |
| A-12 | 예약금·선결제 |
| C-11 | 예약금 정산 |
1 / 2 · 모바일
2 / 2 · 데스크톱
1 / 2 · POS 터치
| C-01 | 결제 화면 |
| C-02 | 옵션·추가시술 |
| C-03 | 결제수단 |
| C-04 | 회원권·정기권 판매 |
| C-06 | 할인·쿠폰·타임딜 적용 |
| C-07 | 영수증·현금영수증 |
| C-11 | 예약금 정산 |
| C-15 | 잔액 차감·사용 처리 |
| C-22 | 비대면 결제 링크 |
| C-23 | 분할 결제 |
| C-25 | 재시술·무상 처리 |
| B-21 | 포인트·적립금 |
| O-02 | 제품 판매(POS 연동) |
2 / 2 · 근거
신규 기능 후보 — 이 경고를 모아 보는 설정 완료 체크리스트가 없다. 신규 매장 온보딩(M-05)에서 무엇이 안 됐는지 볼 곳이 필요하다 (16-K 6-2)
모바일에서 뺀 것 — 요율 테이블(K-11)·자동화 임계값 일괄 편집(K-12)· 표준 배포 잠금 범위(K-19)는 행렬 편집이라 PC 전용이다. 모바일은 조회와 단건 수정만.
| K-01 | 매장 정보·영업시간 |
| K-02 | 좌석·장비 마스터 |
| K-03 | 메뉴·소요시간·버퍼 |
| K-04 | 가격·할인 상한 |
| K-05 | 예약 규정 |
| K-06 | 알림 템플릿 |
| K-07 | 사용자 계정 관리 |
| K-08 | 타임딜 조건 설정 |
| K-09 | 외부 채널 계정 |
| K-10 | POS 주변기기 설정 |
| K-11 | 수수료·인센티브 요율 |
| K-12 | 자동화 규칙·임계값 |
| K-13 | 발신번호 사전등록 |
| K-14 | 회원권·포인트 상품 정책 |
| K-15 | 결제·PG 설정 |
| K-16 | 마스터 변경 이력·적용 기준일 |
| K-17 | 알림·승인 라우팅 규칙 |
| K-18 | 카카오 발신 자격 |
| K-19 | 설정 잠금 범위 |
| D-15 | 매출 목표 설정 — 매장·디자이너·기간별 목표 입력. D-07의 입력값 |
1 / 2 · 모바일
신규 기능 후보 — 이 경고를 모아 보는 설정 완료 체크리스트가 없다. 신규 매장 온보딩(M-05)에서 무엇이 안 됐는지 볼 곳이 필요하다 (16-K 6-2)
2 / 2 · 데스크톱
| 디자이너 | 월~수 | 목~토 | 일 | 상태 |
|---|---|---|---|---|
| 김○○ 실장지명료 있음 (F-02) | 10:00–20:00 | 10:00–20:00 | 휴무 | 정상 |
| 이○○ | 12:00–20:00수 13:00 조퇴 | 10:00–20:00 | 휴무 | 결원재배정 필요 |
| 박○○ | 10:00–19:00 | 휴무 신청금 · 승인 대기 | 10:00–18:00 | 승인 대기 |
| 최○○ 인턴 | 10:00–20:00 | 10:00–20:00 | 휴무 | 정상 |
| 예약 | 고객 | 후보 | 지명 여부 | 조치 |
|---|---|---|---|---|
| 13:30 커트 | 한지민 | 최○○ 인턴 | 일반 | 일괄 대상 |
| 15:00 펌 | 서지우 | 김○○ 실장 | 지명 | 개별 연락 |
| 17:00 드라이 | 오하늘 | 박○○ | 일반 | 일괄 대상 |
모바일에서 뺀 것 — 주간 근무표 편성(행렬 편집)과 배치 제안 비교. 모바일은 결원 재배정 승인과 휴무 승인만 — 급한 일이라 이동 중에도 되어야 한다.
| F-01 | 근무표 편성 |
| F-11 | 스케줄 최적화 (S10) |
| F-16 | 휴무 신청·승인 |
| A-16 | 결원 시 일괄 재배정 |
1 / 2 · 모바일
| 디자이너 | 월~수 | 목~토 | 일 | 상태 |
|---|---|---|---|---|
| 김○○ 실장지명료 있음 (F-02) | 10:00–20:00 | 10:00–20:00 | 휴무 | 정상 |
| 이○○ | 12:00–20:00수 13:00 조퇴 | 10:00–20:00 | 휴무 | 결원재배정 필요 |
| 박○○ | 10:00–19:00 | 휴무 신청금 · 승인 대기 | 10:00–18:00 | 승인 대기 |
| 최○○ 인턴 | 10:00–20:00 | 10:00–20:00 | 휴무 | 정상 |
| 예약 | 고객 | 후보 | 지명 여부 | 조치 |
|---|---|---|---|---|
| 13:30 커트 | 한지민 | 최○○ 인턴 | 일반 | 일괄 대상 |
| 15:00 펌 | 서지우 | 김○○ 실장 | 지명 | 개별 연락 |
| 17:00 드라이 | 오하늘 | 박○○ | 일반 | 일괄 대상 |
2 / 2 · 데스크톱
| 시간대 | 네이버 | 앱 전용 | 타임딜 | 전화·워크인 |
|---|---|---|---|---|
| 평일 오전10:00–13:00 | 40% | 20% | 30%공실률 상위 | 10% |
| 평일 오후13:00–17:00 | 50% | 30% | 0% | 20% |
| 평일 저녁17:00–20:00 | 30% | 40% | 0% | 30% |
| 주말 | 20% | 50% | 0% | 30% |
| 슬롯 | 배분 | 상태 | 외부 노출 | 조치 |
|---|---|---|---|---|
| 8/12 11:00 | 네이버 | 예약됨 | 마감 push 완료 | 정상 |
| 8/12 14:00 | 네이버 | 예약됨 | push 실패 | 보수적 잠금재시도 |
| 8/13 10:00 | 타임딜 | 노출 중 | 타임딜 전용 (K-08) | 정상 |
| 8/13 11:00 | 미배분 | 노출 안 됨 | — | 배분 필요 |
모바일에서 뺀 것 — 요일×시간대 배분 행렬 편집. 비교 작업이라 PC 전용이다. 모바일은 잠긴 슬롯과 실패 건만 본다.
| A-18 | 채널별 슬롯 배분·재고 관리 |
| I-12 | 채널 가용 슬롯 역동기화 |
1 / 2 · 모바일
| 시간대 | 네이버 | 앱 전용 | 타임딜 | 전화·워크인 |
|---|---|---|---|---|
| 평일 오전10:00–13:00 | 40% | 20% | 30%공실률 상위 | 10% |
| 평일 오후13:00–17:00 | 50% | 30% | 0% | 20% |
| 평일 저녁17:00–20:00 | 30% | 40% | 0% | 30% |
| 주말 | 20% | 50% | 0% | 30% |
| 슬롯 | 배분 | 상태 | 외부 노출 | 조치 |
|---|---|---|---|---|
| 8/12 11:00 | 네이버 | 예약됨 | 마감 push 완료 | 정상 |
| 8/12 14:00 | 네이버 | 예약됨 | push 실패 | 보수적 잠금재시도 |
| 8/13 10:00 | 타임딜 | 노출 중 | 타임딜 전용 (K-08) | 정상 |
| 8/13 11:00 | 미배분 | 노출 안 됨 | — | 배분 필요 |
2 / 2 · 데스크톱
| 채널 | 상태 | 인증 | 오늘 수신 · 지연 | 역동기화 |
|---|---|---|---|---|
| 네이버1급 채널 전제 · 개방 여부 미확정 | 활성웹훅 수신 중 | 정상2026-11-02 만료 | 21건평균 1.4s · 실패 1 | 정상I-12 |
| 카카오 | 활성 | 정상2027-01-20 만료 | 11건평균 0.9s | 정상 |
| 전화 게이트웨이 | 중단수신 전면 정지 | 만료됨2026-08-11 | 0건09:15 이후 없음 | — |
| 앱 (Look.K)경계 — B2C 앱은 범위 밖 | 활성 | 내부 | 6건 | 정상 |
| 헤어짱 어댑터네이버 미개방 시 대체 경로 | 대기협의 중 · 미활성 | 미등록 | — | — |
모바일에서 뺀 것 — 수신 추이 그래프(I-02)·매핑 규칙 편집(I-03). 이동 중에 필요한 건 “지금 들어오고 있는가”와 “무엇을 눌러야 하는가”뿐이다.
| I-01 | 채널 연동 설정 |
| I-02 | 웹훅 수신 모니터 |
| I-13 | 채널 인증 갱신·만료 알림 |
1 / 2 · 모바일
| 채널 | 상태 | 인증 | 오늘 수신 · 지연 | 역동기화 |
|---|---|---|---|---|
| 네이버1급 채널 전제 · 개방 여부 미확정 | 활성웹훅 수신 중 | 정상2026-11-02 만료 | 21건평균 1.4s · 실패 1 | 정상I-12 |
| 카카오 | 활성 | 정상2027-01-20 만료 | 11건평균 0.9s | 정상 |
| 전화 게이트웨이 | 중단수신 전면 정지 | 만료됨2026-08-11 | 0건09:15 이후 없음 | — |
| 앱 (Look.K)경계 — B2C 앱은 범위 밖 | 활성 | 내부 | 6건 | 정상 |
| 헤어짱 어댑터네이버 미개방 시 대체 경로 | 대기협의 중 · 미활성 | 미등록 | — | — |
2 / 2 · 데스크톱
| 단말 | 용도 | 마지막 동기화 | 버전 | 상태 |
|---|---|---|---|---|
| 매니저 PC | D1 · 예약·고객·리포트 | 11:48 | 1.4.2 | 끊김로컬 동작 |
| 인포데스크 POS | D2 · 결제·일마감 | 11:48 | 1.4.2 | 끊김카드 승인 불가 |
| 디자이너 태블릿 A | D3 · 브리핑·기록 | 11:31 | 1.4.2 | 정상 |
| 디자이너 태블릿 B | D3 | 08-11 20:10 | 1.3.8 | 구버전스키마 호환 확인 |
| 거울앞 태블릿 | D4 · 고객 대면 | 11:48 | 1.4.2 | 정상 |
모바일에서 뺀 것 — 버전 배포 관리. 모바일은 충돌 해소와 백업 상태만.
| L-01 | 로컬 서버 상태 |
| L-02 | 디바이스 등록·페어링 |
| L-03 | 네트워크 단절 모드 |
| L-04 | 재연결 동기화 |
| L-05 | 엣지 1차 비식별 상태 |
| L-06 | 디바이스 간 실시간 반영 |
| L-07 | 고객 대면 화면 제어 |
| L-08 | 자동 백업 |
| L-09 | 디바이스 원격 로그아웃·초기화 |
| L-10 | 엣지 SW 버전 배포 |
| L-11 | 충돌 해소 |
| L-12 | 복구 실행 |
1 / 2 · 모바일
| 단말 | 용도 | 마지막 동기화 | 버전 | 상태 |
|---|---|---|---|---|
| 매니저 PC | D1 · 예약·고객·리포트 | 11:48 | 1.4.2 | 끊김로컬 동작 |
| 인포데스크 POS | D2 · 결제·일마감 | 11:48 | 1.4.2 | 끊김카드 승인 불가 |
| 디자이너 태블릿 A | D3 · 브리핑·기록 | 11:31 | 1.4.2 | 정상 |
| 디자이너 태블릿 B | D3 | 08-11 20:10 | 1.3.8 | 구버전스키마 호환 확인 |
| 거울앞 태블릿 | D4 · 고객 대면 | 11:48 | 1.4.2 | 정상 |
2 / 2 · 데스크톱
| 매장 | 코드 · 계층 | 계약 | 온보딩 | 상태 |
|---|---|---|---|---|
| 강남점 | RH-001 · 직영/서울 | 직영 | 완료 | 운영 중 |
| 분당점 | RH-014 · 가맹/경기 | 2024-03 ~ 2029-02 | 완료 | 운영 중 |
| 일산점 | RH-031 · 가맹/경기 | 2026-08 ~ | 4 / 7 단계 | 설정 미완K-13 · K-15 |
| 부천점 | RH-022 · 가맹/경기 | ~ 2026-09-30 | 완료 | 폐점 예정잔액 처리 필요 |
모바일에서 뺀 것 — 매장 등록 폼과 계약 정보 편집. 모바일은 온보딩 진척과 폐점 처리 확인만.
| M-05 | 매장 온보딩 관리 |
| M-17 | 매장(가맹점) 마스터 |
| M-19 | 폐점 처리 |
1 / 2 · 모바일
| 매장 | 코드 · 계층 | 계약 | 온보딩 | 상태 |
|---|---|---|---|---|
| 강남점 | RH-001 · 직영/서울 | 직영 | 완료 | 운영 중 |
| 분당점 | RH-014 · 가맹/경기 | 2024-03 ~ 2029-02 | 완료 | 운영 중 |
| 일산점 | RH-031 · 가맹/경기 | 2026-08 ~ | 4 / 7 단계 | 설정 미완K-13 · K-15 |
| 부천점 | RH-022 · 가맹/경기 | ~ 2026-09-30 | 완료 | 폐점 예정잔액 처리 필요 |
2 / 2 · 데스크톱
| 항목 | 외부 값 | 대응 | 건수 | 조치 |
|---|---|---|---|---|
| 시술 코드 | “클리닉A” | 대응표 없음 | 412 | 매핑 추가 |
| 동의 이력 | — | 원본에 없음 | 2,140 | 재동의 필요발송 전면 차단 |
| 담당 디자이너 | 이름 문자열 | 계정 매칭 88% | 1,802 | 수기 보정 |
모바일에서 뺀 것 — 스키마 매핑 편집·이관 실행. 되돌리기 어려운 작업이라 PC 전용이다.
| I-03 | 매핑·정규화 규칙 |
| I-06 | 통합 고객 ID 병합 규칙 |
| I-07 | 이관 마법사 |
| I-08 | 스키마 매핑 편집 |
| I-09 | 이관율 리포트 |
| I-10 | 병행 운영 모드 |
| I-11 | 정합성 검증 리포트 |
| I-14 | 이관 롤백·재실행 |
1 / 2 · 모바일
| 항목 | 외부 값 | 대응 | 건수 | 조치 |
|---|---|---|---|---|
| 시술 코드 | “클리닉A” | 대응표 없음 | 412 | 매핑 추가 |
| 동의 이력 | — | 원본에 없음 | 2,140 | 재동의 필요발송 전면 차단 |
| 담당 디자이너 | 이름 문자열 | 계정 매칭 88% | 1,802 | 수기 보정 |
2 / 2 · 데스크톱
모바일에서 뺀 것 — 매출 분해 그래프(D-02~05)와 제안 상세. 모바일은 할 일과 경고가 먼저다 — 아침에 폰으로 여는 화면이다.
| A-08 | 예약 상태 관리 |
| A-12 | 예약금·선결제 |
| C-22 | 비대면 결제 링크 |
| D-01 | 매출 대시보드 (일/주/월) |
| D-09 | 이상 변동 알림 |
| N-02 | 알림센터 |
1 / 2 · 모바일
2 / 2 · 데스크톱
| 시간대 | 월 | 화 | 수 | 목 | 금 | 주말 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:00–13:00 | 6/8 | 휴무 | 7/8 | 2/8 | 7/8 | 8/8 |
| 13:00–17:00 | 9/12 | 휴무 | 11/12 | 8/12 | 12/12 | 12/12 |
| 17:00–20:00 | 5/8 | 휴무 | 6/8 | 4/8 | 8/8 | 7/8 |
모바일에서 뺀 것 — 시간대 × 요일 밀도 행렬. 비교 작업이라 PC 전용이다. 모바일은 가동률과 공실 요약만.
| A-01 | 통합 예약 캘린더 |
| A-15 | 슬롯 최적화 제안 |
1 / 2 · 모바일
| 시간대 | 월 | 화 | 수 | 목 | 금 | 주말 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:00–13:00 | 6/8 | 휴무 | 7/8 | 2/8 | 7/8 | 8/8 |
| 13:00–17:00 | 9/12 | 휴무 | 11/12 | 8/12 | 12/12 | 12/12 |
| 17:00–20:00 | 5/8 | 휴무 | 6/8 | 4/8 | 8/8 | 7/8 |
2 / 2 · 데스크톱
모바일에서 뺀 것 — 없다. 승인은 급하고 점주는 매장 밖일 수 있다.
| K-08 | 타임딜 조건 설정 |
1 / 2 · 모바일
2 / 2 · 데스크톱