SC-M41 본사 진단·지원 모바일

2차 · D1
각 단 = 실제 폰 한 화면 · 단 경계 = 화면이 넘어가는 지점
모바일 414px R1 점주 · 이동 중
① 첫 화면 — 열자마자 보이는 것
⚠ 네트워크 끊김 — 신청은 재연결 후 (L-03)
본사 진단 · 지원 2차년도 신청 이력지원 신청
진단 점수72
전 매장 중18위
개선 제안3
신청 가능2
우리 매장 진단 M-03 드릴다운의 매장측
72 / 100
매출72%
재방문61%
기록률92%
신규 유입−31%
본사가 보는 것(SC-H03)과 같은 데이터다 — 다르면 신뢰를 잃는다
본사 추천 액션 M-18
마케팅비 매칭신규 유입 감소 대응 · 최대 500,000신청 가능
교육 우선권MCZONE 과정 (F-07)신청 가능
타임딜 운영 지원목요일 오전 공실 (K-08)자체 실행
미결 16-M 6-2
심사 기준이 없다 — 진단 점수로 자동 배분할지 본사 재량인지 (SC-H14 와 같은 사안) 지원이 데이터 제공 기여도(M-16)와 연결되면 기록이 형식화된다 — “지원을 받으려고 기록을 채운다”가 되면 데이터 품질이 오히려 나빠진다 (G-06 · F-09 와 같은 문제) 진단 점수 산식이 매장에 공개되면 최적화가 일어난다 — 공개 범위 미결

모바일에서 뺀 것 — 없다. 진단 확인과 신청은 폰에서 하는 것이 자연스럽다.

연결 기능 1개 · 15번 목록에서 자동

M-15지원 프로그램 제안·신청

이 컷에서 드러난 것

  • 차수 2차 화면이다 — 정의만 해 두고 상세는 2차년도에 채운다
  • 본사가 보는 것(SC-H03)과 같은 데이터여야 한다 — 다르면 신뢰를 잃는다
  • 진단 점수 산식이 공개되면 최적화가 일어난다 — 공개 범위 미결
  • 지원이 데이터 기여도(M-16)와 연결되면 기록이 형식화된다
공통규칙 — 상태 3종 · 채널은 데이터 · 임계값은 ⟨K-xx⟩ · 터치 모바일 44px / 데스크톱 28px

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우리 매장 진단 점수·본사 추천 액션·지원 신청
데스크톱 1440px R2 매니저 · 인포데스크 상주
⚠ 네트워크 끊김 — 신청은 재연결 후 (L-03)
본사 진단 · 지원 2차년도 신청 이력지원 신청
진단 점수72
전 매장 중18위
개선 제안3
신청 가능2
우리 매장 진단 M-03 드릴다운의 매장측
72 / 100
매출72%
재방문61%
기록률92%
신규 유입−31%
본사가 보는 것(SC-H03)과 같은 데이터다 — 다르면 신뢰를 잃는다
본사 추천 액션 M-18
마케팅비 매칭신규 유입 감소 대응 · 최대 500,000신청 가능
교육 우선권MCZONE 과정 (F-07)신청 가능
타임딜 운영 지원목요일 오전 공실 (K-08)자체 실행
미결 16-M 6-2
심사 기준이 없다 — 진단 점수로 자동 배분할지 본사 재량인지 (SC-H14 와 같은 사안) 지원이 데이터 제공 기여도(M-16)와 연결되면 기록이 형식화된다 — “지원을 받으려고 기록을 채운다”가 되면 데이터 품질이 오히려 나빠진다 (G-06 · F-09 와 같은 문제) 진단 점수 산식이 매장에 공개되면 최적화가 일어난다 — 공개 범위 미결

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