⚠ 네트워크 끊김 — 재처리는 재연결 후 가능합니다 (L-03)
동기화 오류 큐 채널 K-09 전체 재처리 선택 해소
미처리7
재처리 대기2
오늘 해소12
슬롯 잠금1
전체수신 실패역동기화 실패중복 예약매핑 없음 채널 목록은 K-09 에서 주입 — 하드코딩하지 않는다 (I-01 플러그인)
실패 건은 조용히 사라지면 안 된다 — 오버부킹의 원인이 된다 (A-18 예외)
발생유형내용영향조치
11:423분 전 역동기화 실패I-12 8/12 14:00 슬롯 마감 push 실패네이버 · 타임아웃 3회 오버부킹 위험해당 슬롯 보수적 잠금됨 재시도
11:2025분 전 중복 예약I-05 동일 고객·동일 시각 2건 유입네이버 + 카카오 · 010-****-1234 좌석 2중 점유A-05 충돌 대기 병합
10:58 매핑 없음I-03 메뉴 “클리닉A” 대응 코드 없음카카오 · 캘린더엔 “기타”로 표시됨 (A-09) 집계 누락D-03 시술별 매출 매핑 추가
10:31 수신 실패I-02 웹훅 서명 검증 실패 2건전화 예약 게이트웨이 예약 미생성 재수신
09:15 인증 만료I-13 토큰 만료 · 연동 중단 배너 노출 중SC-M33 에서 재인증 수신 전면 중단 재인증
수동 해소가 원칙이다. 자동 재처리는 중복 생성을 부른다. 해소 시 무엇을 선택했는지를 남겨 I-03 매핑 규칙 보완에 쓴다 (16-I I-04).